من نحن

منصة سند هي منصة رقمية خاصة ومستقلة، تهدف إلى مساعدة الأفراد في تنظيم وصياغة الشكاوى والطلبات الرسمية، وتوجيههم إلى الطريقة والقناة الأنسب لتقديمها حسب نوع الطلب.

لا تمارس المنصة أي دور حكومي أو تنفيذي، ولا تصدر قرارات، ولا تملك صلاحية إلزام أي جهة بالاستجابة أو اتخاذ إجراء

ماذا نقدم؟

نهدف في منصة سند إلى:

تسهيل إعداد الشكاوى والطلبات الرسمية عبر نموذج رقمي واضح
توفير نموذج موحّد ومنظّم لتجميع المعلومات
مساعدة المستخدم على فهم الجهة أو القناة الأنسب لتقديم طلبه
دعم المستخدم في إيصال شكواه أو طلبه بأسلوب منظّم وواضح عبر واجهة بسيطة وسهلة الاستخدام

استقلالية المنصة

نؤكد بشكل صريح أن:

منصة سند ليست جهة حكومية
ولا تتبع لأي وزارة أو هيئة رسمية
ولا تمثل أي جهة تنظيمية أو رقابية
وتعمل بشكل مستقل تمامًا

يقتصر دور المنصة على الصياغة والتنظيم والإرشاد، دون أي مسؤولية عن نتائج المعالجة أو قرارات الجهات التي يتم التواصل معها